1

چکیده

فصل یکم:کلیات پژوهش

2

1-1-مقدمه

3

1-2-بیان مسئله

4

1-3-اهمیت وضرورت تحقیق

6

1-4-اهداف تحقیق

7

1-5-فرضیه ها

7

1-6-سوالات ویزه پژوهش

8

1-7-متغیر های پژوهش

9

1-8-تعاریف نظری و عملیاتی پژوهش

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق

13

2-1-مقدمه

14

2-2-مبانی نظری

48

2-3- پیشینه تحقیق

48

2-2-1- تحقیقات داخلی

52

2-2-2- تحقیقات خارجی

فصل سوم :روش شناسی تحقیق

54

3-1-مقدمه

54

3-2-نوع تحقیق

55

3-3-جامعه آماری

55

3-4- نمونه و روش نمونه گیری

56

3-5-ابزار جمع آوری داده ها

57

3-6-روایی و پایایی ابزار اندازه گیری

60

3-7-روش جمع آوری داده ها

60

3-8-روش آماری تجزیه و تحلیل داده ها

فصل چهارم :تجزیه و تحلیل یافته ها

63

مقدمه

فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهاد ها

91

5-1-خلاصه

93

5-2-نتیجه گیری

94

5-3-پیشنهاد ها

95

5-4-محدودیتها

96

5-5-منابع

ضمائم

 فهرست جداول

صفحه

جدول فراوانی 1-4

64

جدول فراوانی 2-4

65

جدول فراوانی 3-4

66

جدول فراوانی 4-4

67

جدول فراوانی 5-4

68

جدول فراوانی 6-4

69

جدول فراوانی 7-4

70

جدول فراوانی 8-4

71

جدول فراوانی 9-4

72

جدول فراوانی 10-4

73

جدول فراوانی 11-4

74

جدول فراوانی 12-4

75

جدول فراوانی 13-4

76

جدول فراوانی 14-4

77

جدول فراوانی 15-4

78

جدول فراوانی 16-4

79

جدول فراوانی 17-4

80

جدول فراوانی 18-4

81

صفحه

نمودار فراوانی 1-4

64

نمودار فراوانی 2-4

65

نمودار فراوانی 3-4

66

نمودار فراوانی 4-4

67

نمودار فراوانی 5-4

68

نمودار فراوانی 6-4

69

نمودار فراوانی 7-4

70

نمودار فراوانی 8-4

71

نمودار فراوانی 9-4

72